FAQ – Motorrad mieten in der Toskana
Willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier findest du alle wichtigen Informationen rund um die Miete unserer Royal Enfield Classic 350. Wir haben die häufigsten Fragen übersichtlich zusammengestellt, damit du alles, was du wissen musst – von Buchungsdetails über Zahlungsmöglichkeiten bis hin zu Versicherungsfragen – schnell und unkompliziert nachlesen kannst. So wird die Planung deiner Toskana-Motorradtour besonders einfach und angenehm.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir selbstverständlich gerne zur Verfügung – kontaktiere uns einfach hier!
Inhaltsverzeichnis
Allgemeine Fragen zur Miete
Welches Motorrad kann ich bei euch mieten?
Bei uns mietest du ein echtes Charakterbike: die Royal Enfield Classic 350 Reborn. Ein klassisches Motorrad mit modernem Kern – ideal für entspannte Touren durch die Toskana.
Bietet Motezza auch andere Motorradmarken oder Scooter wie Vespa, Ducati, Moto Guzzi, Harley-Davidson oder BMW zur Miete an?
Nein. Wir bieten ausschließlich die Royal Enfield Classic 350 Reborn an. Keine Vespa, keine Ducati, keine Guzzi, keine Harley oder BMW – dafür volle Konzentration auf ein Modell, das durch Stil, Komfort und Verlässlichkeit überzeugt. Wer bewusst fährt, braucht keine Auswahl, sondern das Richtige.
Was ist die Mindestmietdauer für ein Motorrad bei Motezza?
Die Mindestmiete beträgt 5 Stunden – perfekt für eine gemütliche Halbtagestour durchs Chianti-Gebiet oder eine Spritztour zum Mittagessen in den Hügeln.
Wie lange kann ich das Motorrad maximal mieten?
Du kannst das Motorrad bis zu 28 Tage am Stück mieten – ideal für Roadtrips, Urlaube oder längere Aufenthalte in der Region.
Gibt es bei Motezza eine Kilometerbegrenzung während der Miete?
Nein. Du fährst bei uns so viel du willst – ganz ohne Kilometerlimit. Die Toskana wartet, und du bestimmst das Tempo.
Ist das Motorrad auch für Fahranfänger geeignet?
Die Royal Enfield Classic 350 Reborn ist leicht beherrschbar, solide und gutmütig – perfekt für Genießer. Aber du solltest sicher Motorrad fahren können und Erfahrung im Straßenverkehr haben.
Wie alt muss ich sein, um bei Motezza ein Motorrad zu mieten?
Du musst mindestens 22 Jahre alt sein, um bei uns eine Royal Enfield mieten zu können.
Welchen Führerschein brauche ich für die Miete?
Ein gültiger Motorradführerschein der Klasse A oder A2 ist erforderlich.
Was gilt bei Führerscheinen aus Ländern außerhalb der EU?
Wenn dein Führerschein nicht aus der EU, Norwegen, Großbritannien oder der Schweiz stammt, brauchst du zusätzlich eine internationale Fahrerlaubnis (IDP). Diesen bekommst du beim Automobilclub in deinem Heimatland.
Kann ich das Motorrad auch für eine Woche mieten?
Ja, klar! Du kannst das Motorrad flexibel mieten – ob für einen Tag, mehrere Tage oder bis zu 28 Tage. Eine Woche passt also perfekt.
Zahlungsmodalitäten und Kaution
Wie hoch ist die Kaution für das Motorrad?
Die Kaution beträgt 800 Euro.
Wie kann ich die Kaution hinterlegen?
Die Kaution kann bar oder per Kreditkarte hinterlegt werden.
Wann muss ich die Anzahlung leisten?
Die Anzahlung von 15% des voraussichtlichen Gesamtpreises ist bei der Buchung fällig. Erst nach Anzahlung gilt deine Buchung als bestätigt.
Wie hoch ist die Anzahlung?
Die Anzahlung beträgt in der Regel 15% des Gesamtmietpreises.
Ist die Anzahlung rückerstattbar?
Wir erstatten die Anzahlung zurück, sofern du mehr als 10 Tage vor dem Abholungstermin deine Buchung stornierst. Kreditkartengebühren werden einbehalten.
Wann wird die restliche Zahlung fällig?
Die restliche Zahlung erfolgt vor der Übernahme des Motorrads.
Kann ich den Restbetrag auch in Raten zahlen?
Nein, der gesamte Restbetrag muss bei der Abholung beglichen werden.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren Barzahlung, Kreditkarte oder Debitkarte.
Wie wird die Kaution zurückerstattet?
Die Kaution wird nach der Rückgabe und Überprüfung des Motorrads auf demselben Weg erstattet, wie sie gezahlt wurde.
Fahrzeugabholung und Rückgabe
Bietet ihr eine Lieferung des Motorrads an?
Bei Mietdauer von mindestens einer Woche bieten wir gegen eine Gebühr eine Lieferung im Umkreis von 30 Kilometern von unserem Standort an. Bitte frage die Verfügbarkeit im Voraus ab.
Was kostet die Lieferung des Motorrads?
Die Kosten für die Lieferungen richten sich nach der Entfernung und haben einen Grundpreis von jeweils 55 Euro für Anlieferung und Abholung plus 2 Euro pro Kilometer Entfernung. Dieser Preis gilt pro Motorrad.
Kann ich das Motorrad an einem anderen Ort abholen?
Nein, die Abholung erfolgt nur an unserem Standort in Greve in Chianti.
Ist eine Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten möglich?
Ja, nach Absprache ist dies möglich.
Was passiert, wenn ich das Motorrad zu spät zurückbringe?
Bei verspäteter Rückgabe wird die zusätzliche Mietzeit berechnet.
Kann ich das Motorrad an einem anderen Ort zurückgeben?
Nein, das Motorrad muss an dem Ort zurückgegeben werden, an dem es abgeholt wurde, es sei denn, eine andere Vereinbarung wurde getroffen.
Kann ich das Motorrad für eine Fahrt ins Ausland nutzen?
Fahrten ins Ausland sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt. Bei Zusage ist eine extra Gebühr fällig.
Wie wird das Motorrad übergeben?
Das Motorrad wird vollgetankt und in einwandfreiem Zustand übergeben.
Muss ich das Motorrad vollgetankt zurückgeben?
Ja, das Motorrad sollte mit vollem Tank zurückgegeben werden.
Was passiert, wenn ich das Motorrad nicht vollgetankt zurückgebe?
Falls das Motorrad nicht vollgetankt zurückgegeben wird, fällt eine Tankgebühr an.
Versicherung und Haftung
Welche Versicherung ist im Mietpreis enthalten?
Im Mietpreis ist eine Haftpflichtversicherung enthalten.
Bietet ihr auch eine Vollkaskoversicherung an?
Nein, wir bieten keine Vollkasko- oder Diebstahlschutz-Versicherung an.
Welche zusätzlichen Versicherungen empfiehlt ihr?
Wir empfehlen, eine private Unfallversicherung abzuschließen.
Wer haftet für Schäden am Motorrad?
Du haftest für alle Schäden, die nicht durch die Haftpflichtversicherung gedeckt sind.
Gibt es eine Selbstbeteiligung bei der Versicherung?
Die Haftpflichtversicherung hat keine Selbstbeteiligung, deckt jedoch nur Drittschäden ab.
Was mache ich, wenn ich einen Unfall habe?
Bei einem Unfall musst du uns umgehend kontaktieren und die Polizei hinzuziehen, falls notwendig.
Gilt die Haftpflichtversicherung auch im Ausland?
Die Haftpflichtversicherung gilt nur innerhalb der EU und in Ländern, die im Grünen Versicherungsschein aufgeführt sind.
Kann ich eine Zusatzversicherung für Diebstahl abschließen?
Eine Diebstahlschutzversicherung bieten wir nicht an, aber du kannst sie über externe Anbieter abschließen.
Was passiert, wenn das Motorrad gestohlen wird?
Im Falle eines Diebstahls bist du für den vollständigen Verlust des Motorrads verantwortlich.
Wie schütze ich mich am besten gegen Diebstahl?
Wir empfehlen, das Motorrad stets sicher zu parken und mit dem Lenkeradschloss zu sichern.
Ausstattung und Sicherheit
Ist im Mietpreis ein Helm enthalten?
Ja, Helme für Fahrer und Beifahrer sind im Mietpreis enthalten.
Kann ich auch eine Jacke und Handschuhe mieten?
Ja, Jacken und Handschuhe kannst du gegen einen Aufpreis mieten.
Sind die Helme in verschiedenen Größen verfügbar?
Ja, wir haben Helme in verschiedenen Größen. Von XS bis XXL
Ist das Motorrad mit einem Gepäckträger ausgestattet?
Alle unsere Motorräder haben einen 12 Liter Seitenkoffer welcher absperrbar ist. Wählst Du die Einsitzer-Variante, so können wir dir einen Gepäckträger montieren.
Kann ich ein Navigationsgerät mieten?
Ja, du kannst ein Navigationsgerät mieten. Es funktioniert mit Apple CarPlay und Android Auto. Alternativ stellen wir Dir kostenlos eine Handyhalterung zur Verfügung.
Kann ich eigenes Zubehör am Motorrad anbringen?
Jegliche Änderungen am Motorrad sind nicht erlaubt, um Schäden zu vermeiden.
Sind die Motorräder mit ABS ausgestattet?
Ja, die Royal Enfield Classic 350 Reborn ist mit einem ABS-Bremssystem ausgestattet.
Wie wird die Sicherheit des Motorrads gewährleistet?
Unsere Motorräder werden regelmäßig gewartet und sind in einwandfreiem Zustand.
Muss ich meine eigene Schutzbekleidung mitbringen?
Du kannst deine eigene Schutzbekleidung mitbringen oder Handschuhe und Jacke bei uns mieten.
Gibt es spezielle Sicherheitshinweise für Fahranfänger?
Wir empfehlen generell allen Fahrern, sich mit dem Motorrad vertraut zu machen und sicherzustellen, dass sie alle Verkehrsregeln kennen.
Wetter und Saison
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Bei schlechtem Wetter bieten wir dir eine kostenlose Umbuchung, sofern Verfügbarkeit besteht.
Kann ich das Motorrad auch im Winter mieten?
Nein, wir haben in den Monaten Dezember, Januar und Februar geschlossen.
Bietet ihr bei extremem Wetter eine Rückerstattung an?
Bei extremen Wetterbedingungen kannst du eine Umbuchung vornehmen. Eine Rückerstattung erfolgt nur nach unseren AGB.
Gibt es Einschränkungen bei der Anmietung im Frühling und Herbst?
Nein, im Frühling und Herbst kannst du das Motorrad unter den üblichen Bedingungen mieten.
Kann ich das Motorrad bei starkem Regen zurückgeben?
Ja, das Motorrad kann bei jeder Witterung zurückgegeben werden, aber achte darauf, dass es sicher ist.
Wird das Motorrad bei Wintereinbruch angepasst?
Nein, da wir im Winter geschlossen haben, gibt es keine speziellen Anpassungen.
Weitere Informationen
Wie kontaktiere ich euch bei Fragen oder Problemen?
Du kannst uns per E-Mail per WhatsApp oder telefonisch während der Geschäftszeiten erreichen.
Kann ich einen Geschenkgutschein für eine Motorradvermietung kaufen?
Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an. Kontaktiere uns für weitere Informationen.
Gibt es geführte Touren, die ich mit dem Motorrad buchen kann?
Wir können Dich oder Euch gerne auf einer vorab besprochenen Tour begleiten. Kontaktiere uns hierfür rechtzeitig. Spezielle Touren wie Coffee-Rides werden auf unserer Homepage und in Instagram angekündigt.
Kann ich meine Buchung nachträglich ändern oder stornieren?
Ja, Änderungen oder Stornierungen sind unter bestimmten Bedingungen möglich. Bitte sieh dir unsere Stornierungsbedingungen in den AGB an.
MOTEZZA Stornierungsregeln (Details)
Mehr als 10 Tage vor Mietbeginn: Du erhältst eine vollständige Rückerstattung aller bereits gezahlten Beträge.
Zwischen 10 Tagen und 48 Stunden vor Mietbeginn: Die Anzahlung (in der Regel 15 % des Gesamtpreises) behält MOTEZZA als Stornogebühr ein. In manchen Fällen kann ein Gutschein oder eine Gutschrift für eine zukünftige Miete angeboten werden, die Anzahlung ist jedoch nicht erstattungsfähig.
Weniger als 48 Stunden vor Mietbeginn: Der gesamte Mietbetrag ist fällig, das heißt, es wird keine Rückerstattung gewährt.