Datenschutzerklärung
Transparente Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf motezza.com und bei der Anmietung von Motorrädern.
Gültig ab: · Rechtsgrundlagen: Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) & D.lgs. 196/2003 e s.m.i., einschl. Maßgaben des Garante per la protezione dei dati personali.
1. Verantwortlicher & Kontakt
MOTEZZA RENT A CLASSIC di Gerhard Huber
Sitz: Greve in Chianti (FI), Italien
Telefon: +39 353 451 6525 · E‑Mail: info@motezza.com
2. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für motezza.com, verbundene Unterseiten, Kommunikation (E‑Mail/Telefon) und die Abwicklung von Mietverträgen. Bei Weiterleitungen zu Drittanbietern (z. B. Zahlungsdienstleister oder Buchungsplattformen) gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.
3. Datenarten
- Stammdaten (Name, Kontaktdaten, Adresse, ggf. Geburtsdatum).
- Vertragsdaten (Buchungsdetails, Mietzeit, Fahrzeug, Preise, Zahlungsstatus).
- Legitimationsdaten (Führerscheindaten, Nummer und Gültigkeit – nur soweit erforderlich).
- Nutzungsdaten (Zugriffe auf die Website, Logfiles, Cookie‑Einstellungen).
- Telematikdaten (GPS‑Standort/Bewegung des Fahrzeugs, nur während der Mietdauer; siehe §10).
- Kommunikationsdaten (Inhalte von Anfragen per Formular/E‑Mail/Telefon).
4. Zwecke & Rechtsgrundlagen
- Webseitenbetrieb & Sicherheit (Bereitstellung, Fehlermanagement, IT‑Sicherheit, Missbrauchserkennung) – Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.
- Anfragen & Kommunikation (Beantwortung, Dokumentation) – Rechtsgrundlage: vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR; berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.
- Vertragsabwicklung (Buchung, Zahlung, Übergabe/Rückgabe, Schadensabwicklung) – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR; rechtliche Verpflichtungen (z. B. Steuer/Archiv), Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR.
- GPS/Telematik (Diebstahlschutz, Sicherheit/Pannenhilfe, Vertragsdurchsetzung, Flottenverwaltung) – Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR; soweit erforderlich Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.
- Cookies/Nicht notwendige Tools (Komfort, Statistik, Marketing) – Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR; jederzeit widerrufbar.
5. Empfänger & Auftragsverarbeiter
Wir übermitteln Daten an Dienstleister nur, soweit erforderlich und mit Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 GDPR), z. B.:
- Hosting/IT‑Wartung und E‑Mail‑Provider.
- Telematik‑/GPS‑Dienstleister für Fahrzeugortung (nur bei Miete).
- Zahlungsdienstleister und Banken (abhängig von Ihrer Auswahl).
- Versicherungen, Gutachter, Rechtsbeistand, Behörden (anlassbezogen).
6. Übermittlungen in Drittländer
Sofern Empfänger außerhalb des EWR Daten verarbeiten, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau sicher (z. B. Angemessenheitsbeschluss – etwa EU‑US Data Privacy Framework – oder EU‑Standardvertragsklauseln). Informationen erhalten Sie auf Anfrage.
7. Speicherdauern
- Anfragen: bis Abschluss der Bearbeitung und max. 12 Monate danach.
- Vertrags-/Buchungsdaten: nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in Italien, in der Regel bis zu 10 Jahren (Steuer/Handel) plus gesetzliche Verjährungsfristen.
- Telematik/GPS: 365 Tage (siehe §10), bei Vorfall/Ansprüchen bis zur abschließenden Klärung.
- Serverlogs: i. d. R. 7–30 Tage; längere Aufbewahrung bei Sicherheitsvorfällen.
- Einwilligungen: Nachweis der Einwilligung/Widerrufe bis 3 Jahre ab letztem Einsatz.
8. Kontaktaufnahme (Formular/E‑Mail/Telefon)
Bei Kontaktanfragen verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung und für Rückfragen. Optional angegebene Angaben helfen uns, Ihr Anliegen einzuordnen. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit zur Bearbeitung erforderlich.
9. Buchung, Zahlung & Identitätsprüfung
Für die Anmietung benötigen wir Angaben zu Person, Kontakt und Führerscheindaten. Zahlungsdaten werden – je nach gewähltem Zahlungsweg – direkt bei den jeweiligen Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Systemen.
Bei Übergabe prüfen wir Führerschein und Identität. Wir bewahren nur die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Informationen auf.
10. GPS‑Ortung (Telematik)
Unsere Fahrzeuge sind mit GPS‑Tracking ausgestattet. Während der Mietdauer werden Standort‑/Bewegungsdaten des Fahrzeugs erfasst und für 365 Tage gespeichert. Zwecke: Diebstahlschutz/Auffinden, Sicherheit & Pannenhilfe, Vertragsdurchsetzung (z. B. bei Verlust, Missbrauch, Schadensaufklärung), Flottenverwaltung & Wartung.
- Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen von Motezza (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR) und – soweit für den Mietvertrag erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.
- Empfänger: beauftragte Telematik‑/IT‑Dienstleister; Versicherer, Ermittlungs‑/Sicherheitsbehörden oder Rechtsbeistand, soweit erforderlich.
- Sicherheit & Zugriff: Zugriff nur durch autorisierte Personen; anlassbezogen nach Erforderlichkeit.
- Kein Tracking außerhalb der Miete: Die Ortung ist auf die Mietdauer beschränkt.
12. Eingebundene Inhalte & Dienste
12.1 Google Maps (Einbindung bei Bedarf)
Bei Nutzung von Karteninhalten kann Ihre IP‑Adresse an Google übermittelt und dort verarbeitet werden. Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin, Irland. Es kann ein Datentransfer in die USA erfolgen (siehe §6). Rechtsgrundlage: Einwilligung (nicht notwendige Inhalte) bzw. berechtigtes Interesse an leichter Auffindbarkeit.
12.2 WhatsApp‑Kontakt
Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, verarbeitet Meta Platforms die Kommunikationsdaten gemäß deren Bedingungen. Wir empfehlen, keine sensiblen Informationen über WhatsApp zu teilen. Rechtsgrundlage: vorvertragliche/vertragliche Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und berechtigtes Interesse (lit. f).
12.3 Externe Videos/Einbettungen
Erst wenn Sie externe Inhalte aktivieren (z. B. YouTube/Vimeo), werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Diese Inhalte sind als solche erkennbar. Rechtsgrundlage: Einwilligung.
13. Server‑Logfiles
Beim Aufruf unserer Seiten erhebt der Server automatisch Protokolle (z. B. IP‑Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, User‑Agent). Die Verarbeitung dient dem sicheren Betrieb und der Missbrauchserkennung (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR). Die Logdaten werden i. d. R. nach 7–30 Tagen gelöscht.
14. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Zur Ausübung wenden Sie sich an info@motezza.com.
Beschwerden können Sie an die Garante per la protezione dei dati personali richten (www.garanteprivacy.it).
15. Sicherheit der Verarbeitung
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen (u. a. Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Backups, Need‑to‑know‑Prinzip).
16. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Rechtslage, Verarbeitungen oder Dienste ändern. Die jeweils aktuelle Version ist hier veröffentlicht. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir transparent.
Version: 11/2025
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